Правительство одобрило проект закона о коллекторах
Согласно законопроекту заемщик может отказаться от взаимодействия с коллектором или кредитором или определить своего представителя для решения возникшего спора. Коллекторы не смогут звонить чаще, чем два раза в неделю, встречаться не больше одного раза в семь дней.
Правительство поддержало закон о коллекторской деятельности в России, не внеся в него ни единой поправки. В законопроекте указано разрешенное количество осуществляемых должнику звонков и проводимых встреч. Общение коллекторов и должников запрещено по выходным с 20:00 до 9:00 и по будням с 22:00 до 8:00.
Положения законопроекта определяют за основу коллекторской деятельности добросовестность и разумность и запрещают применение к должнику физической силы, угрозы ее применения, психологического давления на должника, оскорблений, унижений и других противоправных методов. Запрещается разглашение информации о должнике третьим лицам, в интернете, на здании или жилом доме.
Согласно законопроекту передача банковскими учреждениями в руки коллекторов персональных данных клиентов возможна только при наличии документального согласия заемщика.